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代表取締役 佐藤 英治
一級建築施工監理技士
B06100488
一級建築塗装技能士
第03-1-060-34-0022号
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当社では友人、知人、お客様からのご紹介を頂いたりして住宅の塗替えを
させていただくとともに官公庁・地元の建設会社等の仕事もしています。
毎回施工前にご近所の挨拶に伺わせていただく際に、よく耳にしたのが自宅を
塗替えした時の不満・苦情でした。内容といえばひどいものでした。
例えば「営業マンが何度も家に来て おされてついつい契約したら 担当の人
はその後一切顔は見せず 下請けの人が来て適当に塗替えをしてすぐにいな
くなった。」 「最初の説明では、他社とは違ういい材料を使うと言われたが、
終わってみたら別に変わりもなく材料説明もない。ただ単に高いお金だけ
取られた。」など苦情や不満は多岐に渡ります。
当社では住宅塗替えでクレーム等一切ないのはもちろん、仕事にあった金額
お客様の満足な顔を目標に日々頑張っています。
代表取締役の私、佐藤英治も日夜現場に出ておりますがお客様に家を見て
くれと言われますとすぐに行かせて頂きます。見積り無料はもちろんのこと、
他社との比較もさせて頂きます。
最初の見積りで正直な値段を出し、何故それだけお金がかかるのか?
他社との違いは?などお客様の納得のいくまで丁寧に説明させて頂きます。
工事が終わった際にお客様が満足され、工事価格にも納得していただける事
が我が社の満足につながるのです。
住宅塗替えは安ければいい、高ければ間違いないというものではありません。
いちばん大事なのは営業にきた人間がいかにお客様の立場にたって考えら
れるか、という事、そしてアフターケアです。
家というものは家族の色々な思い出が詰まった大切な生活の場です。
当社はそんな大切なお客様の家を安易な気持ちで塗り替えることはしません。
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